Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu par la hotLine, un technicien se déplace sur site ou à domicile.

Nous intervenons moins de 24 heures après la détection de la panne. Notre technicien procèdera au dépannage du matériel défectueux et s’assurera de sa bonne remise en marche.  Notre équipe intervient également pour l'installation et la configuration de nouveaux matériels et logiciels.